課程目標

• 了解組織有效性的社會和行為范疇

• 開發解決實際管理和組織問題的能力

學習收獲

學員在結課后能夠:

• 理解組織的運作方式及促進或影響組織有效性的因素

• 評估戰略和組織文化如何影響組織有效性

• 評估和運用克服阻礙變革的各種方法

• 理解和應用有效管理的領導理論

課程大綱

組織發展基礎

組織發展中價值觀、假設和信仰的概念

組織及其運營環境分析

組織有效性的概念 – 組織有效性的衡量方法

實現組織有效性的組織結構及其設計和實施

有效領導理論

組織發展干預

組織發展干預概述

團隊干預

群體間和第三方調解干預

綜合組織發展干預

結構干預和組織發展的實用性

培訓經驗

組織發展問題

使用顧問人員作為變革推動者

顧問-客戶關系問題

使用顧問人員的其它問題

權力、政治與組織發展

組織發展研究

未來與組織發展

推薦書目

Wendell French Cecil H. Bell Robert A. Zawacki Organisational Development and Transformation:  Managing Effective Change, Fifth Edition McGraw Hill ISBN: 0-256-24116-3

補充教材:

Wendell L. French Cecil H. Bell. Organization Development: Behavioral Science

Interventions for Organization Improvement. Prentice Hall  Williams A, Woodward S, Dobson P. Managing Change Successfully Thomson Publishing